Return policy:

Prshopbd.com এ আমরা মানসম্মত পণ্য সরবরাহে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবুও কোনো কারণে পণ্য নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে নিচের শর্তাবলি অনুযায়ী রিটার্ন প্রযোজ্য হবে।

১. রিটার্নের সময়সীমা

▪ পণ্য গ্রহণের ৩ দিনের মধ্যে রিটার্নের অনুরোধ জানাতে হবে।
▪ নির্ধারিত সময়ের পরে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে না।

২. রিটার্নের শর্ত

▪ পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল ট্যাগসহ থাকতে হবে।
▪ পণ্যে কোনো দাগ, গন্ধ, ধোয়া বা ব্যবহারজনিত চিহ্ন থাকলে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে না।
▪ অফার বা ডিসকাউন্টকৃত পণ্য রিটার্নযোগ্য নাও হতে পারে।

৩. কোন ক্ষেত্রে রিটার্ন প্রযোজ্য

▪ ভুল পণ্য সরবরাহ করা হলে।
▪ পণ্যে উৎপাদনজনিত ত্রুটি থাকলে।
▪ অর্ডারের সাথে মিল না থাকলে।

৪. ডেলিভারি চার্জ

▪ কাস্টমার চয়েসে রিটার্ন করলে ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে।
▪ আমাদের ভুলের কারণে রিটার্ন হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে না।

৫. রিফান্ড প্রক্রিয়া

▪ রিটার্ন যাচাই শেষে ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।
▪ রিফান্ড প্রদানের মাধ্যম অর্ডারের পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করবে।

৬. যোগাযোগ

রিটার্ন সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন—
📞 ফোন: +৮৮০ ১৯১৪-৮৯৪৬৭৫
📧 ইমেইল: info@prshopbd.com

Prshopbd.com — আপনার আস্থা আমাদের দায়িত্ব।